— это устное или письменное предложение сотрудничества. Содержит как элементы рекламы, так и коммерческую информацию, условия будущего партнерства.
Коммерческое предложение – документ, который составлен по определённой форме и включает в себя описание условий и выгод предлагаемой сделки. Задача коммерческого предложения – привлечь внимание и заинтересовать читателя, а также вызвать желание приобрести предлагаемый товар или услугу. Результатом письма должно стать совершение покупки.
Способы передачи коммерческого предложения: осуществление рассылки писем потенциальным клиентам, передача во время или после деловой встречи.
Текст коммерческого предложения, а также его стиль и форма зависят от сферы деятельности компании. Логично, что стиль коммерческих предложений, составленных для юридических компаний и event-агентств, будет отличаться.
Как составить коммерческое предложение? Конечно, универсальных коммерческих предложений не существует. Как правило, они включает в себя следующую информацию:
- «Шапка», в которую входит название и адрес компании, а также логотип.
- Обращение к потенциальному партнёру.
- Информация о цели предложения и общие данные о компании.
- Сама суть предложения, срок его действия.
- Координаты контактного лица.
Для того чтобы написать коммерческое предложение и оно стало по настоящему эффективным, важно в первую очередь учитывать интересы клиента и описать все выгоды, которые он получит от возможного сотрудничества. При написании стоит отказаться от несущественных деталей, а включать в предложение только самые важные факты.
Таким образом, клиент, получивший коммерческое предложение, должен сразу уловить все его основные аспекты: смысл, условия, выгода. К сожалению, предельная понятность не может гарантировать эффективности. Иногда требуется обратиться и к эмоциям клиента посредством персонализации коммерческого предложения (то есть его направления конкретному человеку или предприятию).